▲  趙巍 : 設(shè)計(jì)需要專(zhuān)注，讓自己和團(tuán)隊(duì)成為行業(yè)專(zhuān)家

個(gè)人簡(jiǎn)介：畢業(yè)于華中科技大學(xué)，設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)碩士，擁有十五年產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。善于挖掘產(chǎn)品痛點(diǎn)，擅長(zhǎng)捕捉創(chuàng)意靈感，精通產(chǎn)品的工藝流程及細(xì)節(jié)把控，對(duì)設(shè)計(jì)有獨(dú)特的見(jiàn)解，被稱(chēng)為平衡車(chē)專(zhuān)家。創(chuàng)新領(lǐng)域包括短距離出行，智能平衡車(chē)，智能醫(yī)療，智能設(shè)備等。他帶領(lǐng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，秉承不斷創(chuàng)新的態(tài)度，為企業(yè)提供從產(chǎn)品策劃到產(chǎn)品設(shè)計(jì)，和產(chǎn)業(yè)化跟蹤的全面設(shè)計(jì)服務(wù)，得到眾多客戶(hù)的信賴(lài)。其團(tuán)隊(duì)作品曾多次獲得國(guó)際國(guó)內(nèi)重要設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)

與很多設(shè)計(jì)師不同，我喜歡去工廠(chǎng)，只要時(shí)間允許，幾乎每周都會(huì)去一兩次。上至廠(chǎng)長(zhǎng)主管，工程部長(zhǎng)，下至操作工人測(cè)試員，我都很熟悉，見(jiàn)到我他們都會(huì)熱情的打招呼。如果生產(chǎn)組裝，研發(fā)測(cè)試碰到問(wèn)題，他們都主動(dòng)拉著我去看一看，我也很樂(lè)意跟他們一起探討，因?yàn)榭梢园l(fā)現(xiàn)一些之前看不到的問(wèn)題，更透徹的了解產(chǎn)品，有時(shí)也能幫忙出出主意，同時(shí)也加深了我對(duì)設(shè)計(jì)的理解。到工廠(chǎng)也會(huì)跟同去的朋友一起喝茶聊天，聽(tīng)他們聊最新資訊，講行業(yè)的動(dòng)態(tài)，比如誰(shuí)家又出新品了，誰(shuí)家產(chǎn)品出問(wèn)題了，哪家又整出個(gè)新技術(shù)了……大家都會(huì)恭維的稱(chēng)呼我為平衡車(chē)專(zhuān)家，我自認(rèn)專(zhuān)家稱(chēng)不上，頂多算是入行了吧。

從五年前接觸平衡車(chē)開(kāi)始，到現(xiàn)在我主導(dǎo)設(shè)計(jì)并上市的各類(lèi)平衡車(chē)快50款了，所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品大多成為各平衡車(chē)企業(yè)的拳頭產(chǎn)品，多款產(chǎn)品銷(xiāo)售火爆，單品銷(xiāo)售過(guò)億的產(chǎn)品超過(guò)5款，目前銷(xiāo)量還在持續(xù)上升，為企業(yè)創(chuàng)造了極大的商業(yè)價(jià)值，同時(shí)深圳木馬也得到了行業(yè)客戶(hù)的極大好評(píng)。其中有兩款產(chǎn)品獲得中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)紅星獎(jiǎng)，一款產(chǎn)品獲得全球自行車(chē)創(chuàng)新獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)界也得到認(rèn)可。

在產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到逐步落地的過(guò)程中，我也逐步進(jìn)入平衡車(chē)行業(yè)，進(jìn)入之后才發(fā)現(xiàn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷堪比硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，平衡車(chē)大小企業(yè)從2015年的幾百家拼到現(xiàn)在還剩幾十家，不斷有企業(yè)破產(chǎn)倒閉，老板跑路，同時(shí)也還有新的企業(yè)進(jìn)入，市場(chǎng)上的產(chǎn)品繁多魚(yú)龍混雜，有的做創(chuàng)新，有的做品質(zhì)，有的拼價(jià)格，有的清庫(kù)存虧本甩賣(mài)，還有的以次充好……每個(gè)新品上市，都將面對(duì)一個(gè)行業(yè)幾百款產(chǎn)品的圍追堵截，稍不留神就可能被打得魂飛魄散。而在這無(wú)情的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，最終還是靠產(chǎn)品說(shuō)話(huà)，一款成功的產(chǎn)品，必須在慘烈的戰(zhàn)斗中殺出重圍！而設(shè)計(jì)在其中起著舉足輕重的作用，正作用或反作用。

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分為幾個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)：產(chǎn)品銷(xiāo)售終端是前線(xiàn)陣地，幾十甚至幾百款產(chǎn)品在這里正面交鋒；產(chǎn)品研發(fā)中心是大本營(yíng)，這里需要部署產(chǎn)品戰(zhàn)略、實(shí)時(shí)把控全局；產(chǎn)品生產(chǎn)基地是后方戰(zhàn)場(chǎng)，這里為前方陣地提供最優(yōu)質(zhì)的武器裝備和戰(zhàn)略物資；產(chǎn)品的供應(yīng)鏈提供商則是戰(zhàn)略同盟，配合默契能讓?xiě)?zhàn)斗力倍增。深入行業(yè)做設(shè)計(jì)就是要將工業(yè)設(shè)計(jì)滲透到各個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，深度挖掘，并發(fā)揮設(shè)計(jì)的力量創(chuàng)造價(jià)值。

深入行業(yè)是去戰(zhàn)場(chǎng)尋找答案

1.前線(xiàn)陣地

在銷(xiāo)售終端的前線(xiàn)陣地，這里有刺刀見(jiàn)紅的殊死搏殺。誰(shuí)的賣(mài)點(diǎn)更吸引人，誰(shuí)的品質(zhì)更好，誰(shuí)的價(jià)格更便宜，誰(shuí)的用戶(hù)評(píng)價(jià)更高，誰(shuí)才是市場(chǎng)的寵兒成為爆款，只有較量過(guò)后才知道。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初，我們需要從這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)搜集情報(bào)，了解用戶(hù)需求，消費(fèi)習(xí)慣，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，市場(chǎng)反饋和競(jìng)品數(shù)據(jù)，通過(guò)這些數(shù)據(jù)結(jié)合工業(yè)設(shè)計(jì)方法，我們就能分析產(chǎn)品趨勢(shì)，找到產(chǎn)品創(chuàng)新的突破口，從而完成產(chǎn)品的創(chuàng)新升級(jí)。比如我們?cè)趦奢嗠妱?dòng)平衡車(chē)的體驗(yàn)分析中，就發(fā)現(xiàn)初學(xué)者在上下車(chē)的時(shí)候，車(chē)身會(huì)抖動(dòng)或者旋轉(zhuǎn)，存在安全隱患。于是我們分析轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)構(gòu)，與資深工程師一起探討，發(fā)明了物理自平衡機(jī)構(gòu)，最終完美的解決了這一問(wèn)題，大大提升了用戶(hù)體驗(yàn)，同時(shí)讓產(chǎn)品變得更加安全可靠。這一物理自平衡機(jī)構(gòu)最終也獲得了中國(guó)創(chuàng)新發(fā)明專(zhuān)利，而從最終的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況來(lái)看，這一發(fā)明也為產(chǎn)品帶來(lái)了很大的經(jīng)濟(jì)效益。

2.大本營(yíng)

在研發(fā)中心的大本營(yíng)，這里需要制定清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃，包括市場(chǎng)定位，功能定義，創(chuàng)意提煉，成本決策，價(jià)格決策，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，營(yíng)銷(xiāo)策劃，宣傳推廣等。戰(zhàn)略部署對(duì)于一場(chǎng)戰(zhàn)斗的成敗來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，當(dāng)今設(shè)計(jì)在其中已扮演的重要的角色。而在平衡車(chē)行業(yè)，品類(lèi)創(chuàng)新也是開(kāi)拓未知領(lǐng)域，沒(méi)有直觀(guān)的數(shù)據(jù)供我們分析，我們必須透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，挖掘出用戶(hù)更深層次的潛在需求，然后結(jié)合市場(chǎng)容量、行業(yè)現(xiàn)狀和技術(shù)積累情況，通過(guò)類(lèi)比和借鑒的手段，一步一步按照產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程來(lái)完成新產(chǎn)品的創(chuàng)新。然后通過(guò)產(chǎn)品模型反復(fù)推導(dǎo)和驗(yàn)證產(chǎn)品的可行性，直到我們認(rèn)為產(chǎn)品足夠完美，才能推向市場(chǎng)。之后再通過(guò)市場(chǎng)的反饋，進(jìn)一步優(yōu)化我們的產(chǎn)品，完成迭代升級(jí)。

3.后方戰(zhàn)場(chǎng)

在生產(chǎn)基地的后方戰(zhàn)場(chǎng)，這里需要完成產(chǎn)品的生產(chǎn)、組裝、測(cè)試、包裝、運(yùn)輸，是前方戰(zhàn)斗的有力保障。深入到后方戰(zhàn)場(chǎng)，我發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)一樣可以發(fā)揮巨大的作用，有時(shí)也能決定戰(zhàn)斗的成敗。在深入生產(chǎn)基地的實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)：在一輛平衡車(chē)的設(shè)計(jì)中，12顆螺絲改變方向后，一個(gè)產(chǎn)品可能損失2000000元的利潤(rùn)；金屬焊接的精度無(wú)法匹配塑膠模具的精度，硬擰在一起，產(chǎn)品不良率就會(huì)暴增；好的電子布局，會(huì)大大提高組裝效率，降低工人受傷的幾率……

4.盟友支持

深入行業(yè)少不了產(chǎn)品供應(yīng)鏈同盟的支持，在那里我們可以獲得巨大的能量。比如平衡車(chē)行業(yè)市場(chǎng)占有率近80%的方案提供商濤濤科技，與我們建立了很好的合作關(guān)系，在產(chǎn)品創(chuàng)意階段，就可以與他們一起做新功能的探討，讓設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意不會(huì)天馬行空，大大提高了設(shè)計(jì)的效率。深入行業(yè)我們也了解到不同級(jí)別的企業(yè)，根據(jù)自身定位不同，匹配不同的供應(yīng)商，同樣的設(shè)計(jì)方案在不同的企業(yè)中推進(jìn)落地，可能出現(xiàn)完全不同的結(jié)果。

深入行業(yè)必須保持專(zhuān)注

行業(yè)在不斷發(fā)展，我們需要不斷學(xué)習(xí)，保持敏銳，才能一直身處其中。平衡車(chē)行業(yè)從獨(dú)輪車(chē)到雙輪平衡車(chē)，再到四輪滑板車(chē)和懸浮鞋，行業(yè)的熱點(diǎn)不斷更替，設(shè)計(jì)師也要快速反應(yīng)。2019年的熱點(diǎn)即將鎖定電動(dòng)折疊滑板車(chē)，而專(zhuān)利技術(shù)有可能成為平衡車(chē)行業(yè)的下一階段的核心競(jìng)爭(zhēng)力，我們也將繼續(xù)努力在這片戰(zhàn)場(chǎng)上早日布局。

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